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关于知商金融更换银行存管系统的通知

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发表于 2018-11-26 16:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的知商金融用户:

很高兴地通知大家,为提升知商金融平台整体的投资体验,提供更优质、贴心的服务,平台决定将存管系统更换为新网银行存管系统(新网银行为首批存管白名单银行)。新存管系统将带来更好的体验:

1、为用户提供更便捷的充值体验,银行卡充值额度更高;

2、化繁为简,用户授权服务“5步变1步”,设置更快捷;

3、全面提升系统响应速度,更快更稳定。

为确保新存管系统顺利上线,平台计划于2018年11月26日20:00至11月29日20:00暂停线上服务,进行数据对接和迁移工作。在此期间,知商金融PC端官网、移动端、App端及微信端均将暂停服务(包括但不限于注册、登录、存管开户、充值、投资、退出、提现等服务),并显示存管系统升级和数据迁移页面,给您带来不便,敬请谅解!

新存管系统预计于2018年11月29日20:00正式上线,具体时间以最终完成的迁移时间为准,请关注相关维护页面的通知,上线后平台一切功能服务将恢复正常,投资体验、资金安全将得到进一步的升级保障。

现就存管更换停止服务相关事项做出如下安排,请知悉:

1、收益

11月26日20:00-11月29日20:00上线停止服务期间,知商盈的收益正常计算。

2、退出

11月26日20:00起暂停知商盈的退出功能,在此之前发起的退出以具体的债转情况为准。

3、提现和充值

11月26日20:00起暂停提现功能,在此之前发起的提现正常到账;11月29日20:00后,每月前3笔提现免手续费,不限额度,超过3笔后,普通提现(T+1)每笔收取2元,快速提现(T+0)每笔2元+服务费,服务费限时免费,后续收费规则敬请留意平台公告。

11月29日20:00起新存管上线后,资金托管费保持不变,充值未投资的资金提现仍继续收取0.3%的资金托管费。

11月26日20:00时起暂停充值功能,在此之前已充值到账的资金不受影响。

4、回款

11月26日20:00-11月29日20:00将停止回款,期间有回款的暂停回款,11月29日20:00存管系统更换上线后,恢复正常回款。

5、还款

11月26日20:00-11月29日20:00将停止还款,期间有还款的暂停还款,11月29日20:00银行存管更换上线后,恢复正常还款,建议安排资金,提前还款。

6、红包和加息券

如存管更换停止服期间您的账户内有可用的红包和加息券,请提前安排资金使用,避免错过红包和加息券的有效期。

注:系统升级对接完成时间会根据实际情况提前或延后,请关注存管升级维护页面的提示。

银行存管系统更换对接期间,客服正常值班,如遇到以上或其他紧急问题,可随时联系在线客服或拨打服务电话400-6800-988,我们将第一时间为您处理。

感谢理解信任,感恩携手同行,知商金融将始终秉持合规运营、拥抱监管、稳健发展的宗旨,继续为您提供更安全、优质、贴心的服务!

具体公告详情请登陆知商金融官网查看。


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