开启辅助访问
 找回密码
 立即注册

CC网贷社区

CC网贷社区:2018年网购投诉同比增长126%

2019-3-18 16:20| 发布者: admin| 查看: 6289| 评论: 0

摘要:   据国家市场监管总局14日发布的数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。 ...

聚焦3·15丨2018年网购投诉同比增长126%

  据国家市场监管总局14日发布的数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。

  据介绍,2018年消费者投诉举报主要呈现八大特点,其中网购投诉高速增长。数据显示,2018年,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.2万件,同比增长126.2%,投诉问题主要为:虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等。

  同时,2018年消费者投诉中商品投诉比重扩大,占比达62.2%,同比增长61.3%;广告、质量、合同、售后服务为投诉重点,2018年全国市场监管部门共处理广告、质量、合同、售后服务投诉分别为105.73万、63.06万、55.03万和33.37万件,占总量的29.6%、17.6%、15.4%和9.3%;2018年,全国市场监管部门受理的升级类消费投诉迅猛增长。

  此外,2018年全国消费维权指数保持高位。全国消费维权指数平均为91.53,较去年同期增长了0.11个点,与五年平均值相比,增长了1.9个点。国家市场监管总局表示,全国消费维权指数小幅增长,保持在高位,表明在我国经济总体平稳、稳中有进的发展态势下,消费环境持续向好。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
用户讨论
用户在CC网贷出去发表、转载的任何文字、图片仅代表其个人观点,不代表贷出去观点,也不构成任何投资建议,请谨慎参考!
相关推荐
  • CC网贷社区:代理模式大溃败背后,百余裁判

    来自:admin

    近日,据自媒体“消金界”报道,今年年初,中邮消金在江西、深圳、河北、浙江等地的代理陆续被解散。据知情人士透露,因为去年开了很多中邮的代理,收费乱、投诉多,今年渠道收紧,目前中邮代理只向省会城市开放。在 ...

  • CC网贷社区:安徽淮南首例涉黑校园贷案开庭

    来自:admin

    2019年6月5日上午9时,由淮南市人民检察院挂牌督办,大通区人民检察院提起公诉的胡玉等十二人涉嫌组织、领导、参加黑社会性质组织罪、非法拘禁罪、寻衅滋事罪、敲诈勒索罪、诈骗罪、抢劫罪一案在大通区人民法院公开 ...

  • CC网贷社区:科创板监控细则来了!防止炒作

    来自:admin

    6月14日,上交所正式发布实施了《上海证券交易所科创板股票异常交易实时监控细则(试行)》(以下简称《科创板监控细则》)。《科创板监控细则》主要内容包括明确交易机制完善的具体要求、细化严重异常波动的认定标 ...

  • CC网贷社区:31家银行公告成立理财子公司 1

    来自:admin

    盼望着,银行理财子公司获批了;盼望着,银行理财子公司开业了。众银行蜂涌申请,监管利落批复,传统银行业许久没有出现过如此热闹的场面了。谁都知道,“大资管”时代已然到来,有实力的“玩家”都想分得一杯羹。银 ...

  • CC网贷社区:第三方支付牌照价格缩水近60%

    来自:admin

    近日,又一起支付牌照并购案诞生。深圳市七分钱网络科技有限公司(以下简称“七分钱”)在官方微信号发布消息称,其获中国人民银行批复同意收购银信联(北京)支付有限公司(简称“银信联”)100%股权,将拥有第三方 ...

排行榜
返回顶部